Hirslanden Private Hospital Group ha estado ejecutando un sistema de gestión de calidad integral y sistemático durante años. El objetivo básico es mejorar continuamente la calidad de la atención y la seguridad del paciente.
Un requisito previo importante para esto es una imagen detallada y actual de la calidad en los hospitales individuales. Por esta razón, Hirslanden recopila continuamente una amplia gama de indicadores de rendimiento clínico.
Desde la perspectiva del Grupo de Hospitales Privados de Hirslanden, cada participación en la gestión de la calidad en la industria de la salud, cada indicador recopilado y cada publicación de datos debe beneficiar al paciente y poder proporcionar una base para la decisión del paciente.
Las áreas principales de la gestión de la calidad incluyen el trabajo sistemático en los procesos para garantizar una alta satisfacción del paciente y la introducción de medidas para aumentar aún más la seguridad del paciente.