Cada estrategia de tratamiento es tan única como el cliente

No puede haber rutina y automatismo en psiquiatría. Cada una de nuestras estrategias de tratamiento es una receta única, que se reinventa cada vez.

Invertimos mucho conocimiento y tiempo en un extenso diagnóstico interdisciplinario como base para procedimientos adicionales. Los resultados de estos exámenes exhaustivos se interpretan multidimensionales dentro del equipo de especialistas. El mismo equipo es responsable de sacar las conclusiones correctas y establecer las prioridades. En base a esto, para cada cliente se desarrolla una estrategia de tratamiento holístico personal, que incluye la duración óptima del tratamiento, la situación de vida privada del paciente internado y otros aspectos biopsicosociales.

Durante toda la duración del tratamiento, cada cliente está acompañado por un entrenador personal como persona de contacto. El entrenador es del mismo género que el cliente y tiene antecedentes psicológicos. Él o ella es responsable del apoyo del proceso de terapia y del cumplimiento del plan de terapia durante todo el día. En caso de que ocurran eventos imprevistos durante la rehabilitación, la estrategia de tratamiento se adapta de inmediato.

Estándares premium suizos y estilo internacional

Una estadía placentera facilita el cumplimiento del plan de terapia y acelera el proceso de curación.

Zurich es conocida por su aeropuerto internacional seguro, los bancos privados confidenciales, los exclusivos hoteles de lujo, la famosa ópera y la mundialmente conocida Bahnhofstrasse.

Residencia privada

La ubicación de nuestras residencias privadas corresponde a los altos estándares suizos. Se encuentran en una ubicación ligeramente elevada, tranquila y favorecida en la Costa Dorada en la orilla derecha del lago de Zúrich y tienen una vista magnífica del lago y las montañas. Las espaciosas habitaciones de nuestras residencias son las mejores de toda Suiza.

Hotel

Los clientes que deseen alojarse en un hotel pueden beneficiarse de nuestras excelentes relaciones con los hoteles de lujo de Zurich.

Equipo de servicio

Nuestro equipo de servicio personal está compuesto por el Director de Servicio al Cliente, el intérprete, el mayordomo que cuida al cliente durante todo el día, el chef que además de Haute Cuisine disfruta de cumplir deseos y cocina de acuerdo con las instrucciones médicas, así como un chofer y una limusina que son disponible en cualquier momento

Comprensión suiza de confidencialidad y seguridad

Una estadía de incógnito es la mejor condición previa para un desarrollo óptimo de la terapia.

La Clínica Calda no reclama ninguna referencia. La confidencialidad es el mandamiento más alto. No confirmamos ni comentamos ninguna publicidad boca a boca y no guardamos ninguna lista de clientes. No publicamos cartas de agradecimiento o recomendaciones, ni siquiera cuando se nos permite. Y en ningún caso publicamos cartas de agradecimiento de forma anónima ya que el contenido podría ser falsificado. En nuestros ejemplos de casos ficticios en la sección «EL CAMINO DE LA CALDA» solo describimos cómo funciona la práctica.

Suiza es conocida por su reserva, discreción y seguridad. Nuestras precauciones corresponden a esto.

Disposición de discreción

Nuestra disposición de seguridad y discreción se basa en las siguientes obligaciones y medidas:

• El equipo médico está obligado a la obligación del secreto médico. (Artículo del Código Penal suizo 321, artículo de la Ley de Salud 27 y 28)
• Todos los miembros del personal interno y externo firman un código de conducta que los obliga a completar la discreción con terceros. La selección cuidadosa, el trato respetuoso y la buena remuneración de todos los miembros del equipo contribuyen al desempeño de las tareas de la mejor manera posible.
• Como nuestros clientes son autopagadores, no se mantienen registros de terceros como los sistemas de seguro de salud.
• La correspondencia electrónica está encriptada por un concepto de seguridad de TI.
• Nuestro servicio de recogida VIP garantiza el anonimato.
• Cada cliente es libre de aparecer bajo su propio nombre o con un alias
• Los registros médicos se mantienen encriptados y cerrados.
• El domicilio de nuestros clientes sigue siendo confidencial para terceros. Los clientes llegan al ascensor a sus habitaciones privadas directamente desde el garaje.